El Parque del Conocimiento de Posadas fue el escenario del 12° Congreso Regional de Marketing, que se realizó el viernes 5 de junio con una convocatoria de alrededor de 300 personas entre profesionales, estudiantes y empresarios del NEA. El Teatro de Prosa tuvo el auditorio completo durante toda la jornada.
Organizado por la Asociación Misionera de Marketing (AMMK), el encuentro se consolida como uno de los eventos de referencia en la región para el debate sobre tendencias, herramientas y estrategias del sector. En la apertura, el presidente de la entidad, Gerardo Levisman, destacó la continuidad del congreso: «Volver a tener cada año un Congreso de este nivel es un orgullo». También señaló el contexto que motivó la selección de contenidos: «Tiene una característica esto que sucedió de la coyuntura nacional que se está viviendo. Por eso buscamos traer gente que pueda ayudar a vender más con herramientas nuevas».
El primer bloque de exposiciones estuvo a cargo de la especialista en marketing estratégico Vanina Epelbaum, quien planteó una revisión del concepto de crecimiento empresarial. «Las fricciones más importantes hoy están dadas en los costos, en ser una empresa rentable. Es súper relevante, si no, no hay ganancia, no hay crecimiento», advirtió. Sobre el rol de la tecnología, agregó: «Hoy los datos te dan tanta información que es muy complejo y muy difícil de segmentar».
Rocío Pérez Berzoni, Manager en Workplace del grupo IRSA, centró su disertación en la fidelización de clientes y la construcción de comunidad dentro de las organizaciones. «Hoy ya la fidelidad no se compra, se construye», sostuvo, y cuestionó los modelos basados en la obligatoriedad: «Cuando obligás, para mí es lo peor que podés hacer». En esa línea, planteó que «tenés que crear una experiencia para que la gente realmente tenga ganas de venir y no los obligues».
El congreso también incluyó la participación del empresario tecnológico Hugo Fertl, de la firma Roble Sistemas, con sede en la región, quien expuso desarrollos de Facevisión aplicados al marketing y con proyección internacional.
Tras una instancia de networking, la emprendedora Ana Luksas, fundadora de Janis, compartió su experiencia en la construcción de una marca surgida durante la pandemia. Luego expuso Eduardo Gauna de la Torre, especialista en publicidad con trayectoria en Mercado Libre, Cencosud y La Nación, quien presentó el concepto de Retail Media. «Retail Media es un nuevo vehículo publicitario que llegó para quedarse», definió. También advirtió sobre los riesgos de no adaptarse: «Aquel que no juega ese partido y no se aggiorna puede entrar en una crisis».
El cierre estuvo a cargo de la consultora estratégica Mariela Torino, quien abordó la relación entre estrategia, marketing e inteligencia artificial. La IA fue un tema transversal a lo largo de toda la jornada, presente en distintas exposiciones como herramienta de optimización y toma de decisiones.
Con informacion de Misiones Online.