La Policía de Misiones presentó este miércoles Misiones Segura, una aplicación móvil que conecta las alarmas comunitarias barriales con el Centro Integral de Operaciones (CIO) 911. El sistema ya está activo en algunos sectores de Posadas y continuará extendiéndose a otros barrios de la capital.
La app está disponible para descargar en las tiendas de Android e iOS. Para usarla, los vecinos deben registrarse y completar un proceso de validación que se realiza de forma coordinada entre los foros de seguridad y la Policía Comunitaria.
El director del CIO 911, comisario inspector Maximiliano Carletti, explicó cómo funciona el acceso: «Es una aplicación que van a encontrar en los Store para poder descargarla. Tiene un proceso de login primero para el vecino y luego un proceso de validación para poder acceder».
Una vez habilitado el usuario, la aplicación ofrece un botón de alerta. Al activarlo, se desencadenan dos acciones en simultáneo: se enciende una baliza sonora y lumínica instalada en el barrio y la emergencia ingresa automáticamente al sistema del 911. Carletti destacó el valor disuasivo del dispositivo: «El principal elemento disuasivo de esta alarma es justamente que, al accionarla, suene la baliza sonora y lumínica que está instalada en el barrio».
Además de la alerta, la app permite enviar fotos, videos, textos y otros archivos relacionados con la situación reportada. Esa información queda registrada en una bitácora digital que visualiza el personal del 911. Si hay dudas, los operadores pueden llamar al vecino para recabar más detalles antes de enviar un patrullero. «Ante alguna duda, los operadores del 911 se van a comunicar con la persona y le van a requerir algo más de información para que, cuando envíen el patrullero, sepan de qué emergencia se trata», señaló Carletti.
Actualmente las alarmas comunitarias están activas en Vivanco, Y Tacuarí y Plaza Sarmiento. En Parque Adán e Itambé Miní ya se instalaron los dispositivos y se avanza en los pasos previos a su puesta en marcha.
Antes de habilitar cada alarma, se lleva adelante un trabajo conjunto con comisiones barriales, foros de seguridad y Policía Comunitaria que incluye capacitaciones sobre el uso correcto de la herramienta. Carletti aclaró que no toda situación amerita activar la alarma: «Hay ciertas situaciones en donde se deben utilizar y hay otras situaciones en donde el vecino debe llamar al 911».