El 12° Congreso Regional de Marketing, organizado por la Asociación Misionera de Marketing, tuvo como una de sus voces centrales a Vanina Epelbaum, especialista en marketing estratégico e integrante del Grupo Brick Argentina/Brasil. Su charla, titulada «¿Vender más es ganar más?», propuso revisar una de las certezas más arraigadas en el mundo de los negocios.
El Teatro de la Prosa de Posadas recibió a un público numeroso compuesto por profesionales, estudiantes y referentes del sector. Allí, Epelbaum planteó que el crecimiento de una empresa no depende exclusivamente del volumen de ventas, sino de decisiones estratégicas sostenidas en datos y en la salud financiera del negocio.
Gran parte de su exposición estuvo centrada en el rol de los marketplaces como punto de ingreso al comercio electrónico. Explicó que plataformas como Mercado Libre permiten a las empresas dar sus primeros pasos en el mundo digital con herramientas de automatización ya disponibles. «Muchas empresas el primer paso es muy difícil, definir una plataforma, definir las estrategias. Pero intentar ingresar a través de la mano de un marketplace ya probado en toda Latinoamérica es la forma más sencilla y simple de ingresar en el mundo online», señaló.
Sobre el uso de datos, destacó tanto su potencial como su complejidad. «Los datos hoy te dan tanta información que es muy complejo y muy difícil de segmentar. Pero hoy los datos están disponibles, está en uno discernir cuál es la interpretación que le quiere dar y qué es lo que en ese momento mejor funciona», afirmó.
Al referirse a los principales obstáculos que enfrentan las empresas, fue directa: «Las fricciones más importantes hoy están dadas en los costos, en ser una empresa rentable. Es súper relevante, si no, no hay ganancia, no hay crecimiento». Junto a la rentabilidad, identificó a la logística como otro nudo crítico, especialmente para productos frágiles que requieren un trabajo específico en packaging.
También abordó el impacto de la inteligencia artificial en los procesos comerciales. Indicó que la IA redujo tiempos y costos en la mejora de imágenes de productos, y anticipó un escenario donde parte de las decisiones de compra quedará automatizada. «Pienso que pronto muchas cosas de las que creemos que tenemos control de la compra se van a automatizar», sostuvo, aunque dejó abierta la pregunta sobre qué lugar ocuparán las marcas en ese contexto.
Al cierre del encuentro, Epelbaum destacó el intercambio con el público posadeño y señaló que la charla reflejó su trabajo cotidiano. «Uno no sabe hacia dónde lo lleva el camino, solo va andando», resumió como parte de su mirada sobre el ejercicio profesional.
Con informacion de Misiones Online.