El Centro de Atención Virtual en Salud Mental de Misiones, conocido como ChaVis, completó sus primeros seis meses de funcionamiento con más de 2.300 consultas registradas. El servicio, creado por el Ministerio de Salud Pública provincial, apunta a ampliar el acceso a la atención psicológica a través de canales digitales.
Desde su puesta en marcha en diciembre de 2025, el sistema recibió principalmente pacientes con cuadros de ansiedad y depresión, además de personas que buscaban contención emocional.
El ChaVis opera mediante videollamadas y un bot de WhatsApp disponible las 24 horas, al que se puede acceder desde el número +54 9 376 4 518800. La plataforma cubre toda la provincia y permite que el usuario realice una primera consulta, reciba orientación y acceda a una instancia de contención sin necesidad de concurrir a un establecimiento sanitario.
Uno de los objetivos centrales del sistema es reducir las barreras geográficas que dificultan la atención en localidades alejadas. En esos casos, la teleasistencia facilita el contacto temprano con el sistema de salud antes de que la situación requiera una derivación presencial.
Dentro del sistema público, la herramienta también cumple una función de ordenamiento de la demanda: orienta a los usuarios y permite identificar aquellos casos que necesitan intervención profesional directa.